FAQ zu CAS genesisWorld

Frage: Wieso wird - wenn ein Kunde anruft - immer ein Telefonat angelegt, obwohl ich nichts eingegeben habe?

Antwort: Wenn gW einen neuen Anruf erzeugt, ist dieser bereits in der Datenbank gespeichert. Einfach auf das rote X in der Symbolleiste (ziemlich mittig) klicken, dann wird der Eintrag gelöscht.